嘉兴市冠宇电子有限公司是嘉兴市首家从事智能家居的专业化公司，公司秉承"科技以人为本"的管理思想，推崇"服务精诚至善"的企业理念，以高技术、高品质产品为根本，以优质完善的受控服务为保障。携手国内外专业厂商，共创伟业！
　　公司设有营销部、工程部、技术部、客户服务部。我们从设计开始就引入了服务概念，每一个方案的诞生就是为客户服务的开始，因此，我们倡导"全程无忧"的客户服务，组建了一支高素质的客户服务队伍，公司工程人员均经过专业的培训，具备丰富的理论与实践经验。对业务咨询、客户培训、零配件提供等各个环节均能做到快速反应，我们还将客户满意度作为工作的衡量指标，使用每一位员工都围绕着客户完全满意这个终极目标而努力奋斗。
　　我们的服务宗旨是：科技实现客户梦想，服务提升客户价值。

服务细则：
   1.24小时热线

   5.建立用户档案，实行定期回访电话咨询

   2.整机产品保修一年                

   3.保修期内免费上门服务

   4.免费操作培训

   6.优先免费提供新产品信息